HR在團隊建設活動中的重要性
上世紀90年代,一些外企的招聘職位都會要求“具有良好的團隊協作精神和交流才能”;而現在,這幾乎是一切企業的招聘要求之一。由此可見,在知識經濟時代,“團隊”成了越來越炙手可熱的一個概念,而這正是緣于矩陣式安排或虛擬化網狀安排的鼓起和開展,而為參與過湖南拓展訓練的團隊更能做到快速反應、優勢結合,從而更好地提高企業的競爭力。
團隊建設,看似僅僅團隊領導者的事,其實不然,HR在其中大有作為。在如此著重“團隊”的今日,HR怎樣做才能促進團隊建造走向成功呢?
湖南拓展訓練表示要建好一個團隊,須先把握團隊的四大要素——方針、關系、規范與領導力。也就是說團隊的領導者要運用領導力去促使成員的方針趨于一致,建立調和的人際關系和規范的作業流程及規范,讓一群人從一盤散沙,逐步凝聚成具有戰斗力的團隊。一般來說,團隊的開展會閱歷形成期、振動期、正規期、表現期等四個階段,在這些階段中,HR主要能起哪些效果呢?
在團隊形成期,HR需根據安排愿景及團隊方針幫助團隊擬定用人規范,選配適合的成員。除了對知識技能要求把關外,更重要的是調查團隊成員的協作意識,并在個性特點方面注意互補搭配。
團隊初成后,成員在執行任務中,往往會遇到超出預期的困難,個別之間開端相互指責,內訌很多,而且開端懷疑團隊領導者的才能,甚至有人中途退出,這就進入了團隊的振動期。此刻HR可以經過安排相似拓展練習的團隊活動、廣開多種交流渠道或許以第三方身份調解團隊沖突等方法,協助團隊成員相互了解,快速進入狀態,下降不穩定的風險,并逐步建立起共同的愿景和規范,營造出合作協作的作業氣氛。
經過一段時間的盡力,團隊成員逐步了解了領導者的主意與安排的方針和規則,相互之間也經由熟悉而發生默契,違規事項逐步減少,團隊進入正規期。這時領導者需要挑選核心成員并培育其才能,以建立更廣泛的授權與更明晰的權責劃分。HR 假如適時地安排相應的業務及管理練習將會較好地形成知識分享、“團隊學習”的氣氛,促進團隊開展。
前面三個階段過后,就會迎來團隊的收獲期——表現期。此刻一切人都有強烈的一體感,安排爆宣布前所未有的潛能,創造出特殊的效果。而要想不斷提高團隊成員的績效并堅持旺盛的士氣,一個以團隊為基礎的績效管理系統和獎勵機制就顯得尤為重要。除了考核團隊自身的績效外,還需要經過增加周邊績效點評和流程上下游的點評指標,強化部分和崗位之間的團隊支持和協作,并把團隊的整體績效和個人績效結合起來。
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